Управление клиентами

У каждого клиента есть отдельная страница профиля с вкладками, которые упорядочивают связанные с ним данные и активность.

📄 Вкладка «Детали»

Отображает основную информацию о клиенте:

  • Имя, электронная почта, номер телефона (если указан), адрес

  • Дата создания клиента

  • Сводка по аккаунтам и статусу счетов в верхней части страницы

Чистая и удобная точка отсчета для быстрой информации о клиенте.

🔐 Вкладка «Учетные данные»

Эта вкладка отображает Код доступа клиента. Этот код необходим для входа клиента в приложение Bid Tracker. При необходимости вы можете скопировать или сбросить этот код.

Это самый безопасный способ предоставить клиентам возможность делать ставки — без передачи им данных для входа в аукционный аккаунт.

🧾 Вкладка «Аккаунты»

Содержит список всех аукционных аккаунтов, назначенных этому клиенту. Отсюда вы можете:

  • Назначить новые аккаунты

  • Отозвать доступ

  • Просмотреть детали каждого аккаунта

Все изменения мгновенно отображаются в приложении Bid Tracker.

💳 Вкладка «Счета»

Отображает все счета, связанные с этим клиентом. Они автоматически назначаются с помощью технологии сопоставления ставок в BidManager, которая определяет, кто выиграл автомобиль, и привязывает счет к его профилю.

Здесь также можно вручную назначать или удалять счета.

📈 Вкладка «Ставки»

Эта вкладка содержит журнал всех ставок, сделанных клиентом, в режиме реального времени, включая:

  • Поставщика

  • Номер лота

  • Использованный аукционный аккаунт

  • Тип и сумма ставки

  • Статус (активна, предварительная ставка и т.д.)

Этот журнал обеспечивает полную прозрачность и исключает возможность отказа клиента от сделанной ставки — что помогает избежать споров и применять повторные сборы при необходимости.

Updated on